RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données est The Animal Store Food & Accesories SL, 46870 CI Jose Iranzo 26, Ontinyent (VALENCIA).

Principes de confidentialité

Chez Natural Greatness, nous nous engageons à travailler en permanence pour garantir la confidentialité dans le traitement de vos données personnelles et pour vous offrir à tout moment les informations les plus complètes et les plus claires possibles. Nous vous encourageons à lire attentivement cette section avant de nous fournir vos données personnelles.

Si vous avez moins de quatorze ans, nous vous demandons de ne pas nous fournir vos données sans le consentement de vos parents.

Dans cette section, nous vous informons de la manière dont nous traitons les données des personnes qui ont une relation avec notre organisation. A commencer par nos principes :

– Nous ne demandons pas d’informations personnelles, sauf si cela est nécessaire pour vous fournir les services dont vous avez besoin.

– Nous ne partageons jamais d’informations personnelles avec qui que ce soit, sauf pour nous conformer à la loi, ou nous avons votre autorisation expresse.

– Nous n’utiliserons jamais vos données personnelles à des fins autres que celles exprimées dans la présente politique de confidentialité.

– Vos données seront toujours traitées avec un niveau de protection approprié à la législation sur la protection des données et nous ne les soumettrons pas à des décisions automatisées.

Nous avons rédigé cette politique de confidentialité en tenant compte des exigences de la législation en vigueur sur la protection des données :

– Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques (RGPD).

– Loi organique 15/1999, du 13 décembre, sur la protection des données personnelles (LOPD).

– Décret royal 1720/2007, du 21 décembre (RLOPD).

Cette politique de confidentialité a été rédigée le 25 mai 2018.

En raison de la modification des critères de traitement, afin d'en faciliter la compréhension ou de l'adapter à la législation en vigueur, il est possible que nous modifiions cette politique de confidentialité. Nous mettrons à jour la date de celui-ci, afin que vous puissiez vérifier sa validité.

Les traitements que nous effectuons

TRAITEMENT DE CONTACT

Finalité : Répondre à vos demandes, sollicitations ou interrogations reçues du site Internet, par email ou par téléphone. Répondez à votre demande et faites un suivi plus tard.

Légitimation : Consentement de l'intéressé.

Destinataires : Aucune donnée ne sera cédée à des tiers.

Durée de conservation : Nous conserverons vos données pendant le temps nécessaire pour atteindre la finalité pour laquelle elles ont été collectées et pour déterminer les éventuelles responsabilités pouvant découler de ladite finalité et du traitement des données.

TRAITEMENT CLIENT

Objectif : Gérer la relation client, la facturation et le recouvrement. Envoi d'offres de produits/services similaires ou complémentaires à ceux que vous avez achetés chez nous.

Légitimation : Relation contractuelle et intérêt légitime.

Destinataires : Vos données seront communiquées aux administrations publiques compétentes dans les cas prévus par la législation en vigueur, et aux fins établies par ladite législation. Nous ne les communiquerons à des tiers que si elles sont indispensables à la fourniture du service.

Durée de conservation : Nous conserverons vos données pour une durée indéterminée une fois la période requise par la loi terminée, ou jusqu'à ce que vous demandiez leur annulation.

TRAITEMENT COMMERCIAL

Objectif : Vous fournir des informations sur les produits et services qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Dans chaque communication commerciale vous aurez la possibilité de vous opposer à ce traitement en vous désinscrivant.

Légitimation : Consentement de l'intéressé.

Destinataires : Aucune donnée ne sera cédée à des tiers.

Durée de conservation : Nous conserverons vos données pour une durée indéterminée. Nous les annulerons si vous en faites la demande, ou si après un certain nombre d'emails, vous ne prenez aucune mesure.

TRAITEMENT RH

Objectif : Évaluer le curriculum vitae que vous nous fournissez pour vous considérer dans les processus de sélection du personnel que nous pouvons mener.

Légitimation : Consentement de l'intéressé.

Destinataires : Aucune donnée ne sera cédée à des tiers.

Durée de conservation : Nous conserverons vos données pendant une période ne dépassant pas 5 ans

TRAITEMENT DE VIDÉOSURVEILLANCE

Objectif : Vidéosurveillance des installations et contrôle du travail.

Légitimation : Intérêt légitime du Responsable du traitement.

Destinataires : Les images pourront être communiquées aux forces et organes de sécurité, aux organes judiciaires et au ministère public.

Durée de conservation : Nous conserverons vos données pendant une durée ne dépassant pas 1 mois.

TES DROITS

Vous avez le droit de nous demander une copie de vos données personnelles, de rectifier des données inexactes ou de les compléter si elles sont incomplètes, ou, le cas échéant, de les supprimer, lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Vous avez également le droit de limiter le traitement de vos données personnelles et d'obtenir vos données personnelles dans un format structuré et lisible.

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances (en particulier lorsque nous n'avons pas besoin de les traiter pour respecter une obligation contractuelle ou autre obligation légale, ou lorsque la finalité du traitement est le marketing direct).

Une fois que vous nous avez donné votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. À ce moment-là, nous cesserons de traiter vos données ou, le cas échéant, nous cesserons de le faire dans ce but spécifique. Si vous décidez de retirer votre consentement, cela n'affectera aucun traitement ayant eu lieu pendant que votre consentement était en vigueur.

Ces droits peuvent être limités ; Par exemple, si pour répondre à votre demande, nous devions révéler des données sur une autre personne, ou si vous nous demandez de supprimer certains enregistrements que nous sommes obligés de conserver en raison d'une obligation légale ou d'un intérêt légitime, comme l'exercice de la défense contre réclamations. Ou même dans les cas où le droit à la liberté d’expression et d’information doit prévaloir.

Vous pouvez nous contacter par l'un des moyens indiqués dans la section Contrôleur de données de cette politique de confidentialité, en fournissant une copie d'un document prouvant votre identité (normalement votre DNI).

Un autre de vos droits est de ne pas faire l'objet d'une décision basée uniquement sur un traitement automatisé, y compris un profilage qui produit des effets juridiques ou vous affecte.

En cas de violation de vos droits, comme par exemple si nous n'avons pas répondu à votre demande, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle concernant la protection des données. Il peut s'agir de celui de votre pays (si vous résidez en dehors de l'Espagne) ou de l'Agence espagnole de protection des données (si vous résidez en Espagne).

Information complémentaire

Traitement de vos données en dehors de l'Espace économique européen.

Pour les traitements indiqués, nous pouvons utiliser les services des prestataires suivants en dehors de l'Espace économique européen, mais couverts par l'accord Privacy Shield, approuvé par les autorités de protection des données de l'Union européenne.

GOOGLE : services cloud et messagerie électronique. Plus d'informations : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI

MICROSOFT : Services cloud, communication via Skype et email. Plus d'informations : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK

AMAZON : services cloud. Plus d'informations : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TOWQAA4

DROPBOX : stockage cloud, synchronisation et partage de fichiers. Plus d'informations : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnCLAA0

MAILCHIMP : Gestion des envois d'emails. Plus d'informations : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG

WHATSAPP : Service de messagerie instantanée et d'envoi de fichiers. Plus d'informations : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TSnwAAG

Liens vers des sites Web tiers.

Notre site Web peut occasionnellement contenir des liens vers d’autres sites Web. Il est de votre responsabilité de veiller à lire la politique de protection des données et les conditions légales applicables à chaque site.

Données de tiers.

Si vous nous fournissez des données provenant de tiers, vous assumez la responsabilité de les informer au préalable conformément aux dispositions de l'article 14 du RGPD.